芜湖客户管理本地

芜湖客户管理本地, CRM厂商现有资源 　　据报告内容分析，中国SaaS CRM市场竞争激烈，市场呈现出新老厂商同台竞争的局面，云计算、大数据、人工智能、移动管理和移动社交等新技术及应用场景推动了SaaS CRM市场的发展，现有厂商之间的竞争更多体现在赛道选择、产品服务与营收资本的竞争。而营收能力、客户数量，客户管理、产品能力和资金实力则是评价厂商现有资源的重要指标。 　　CRM厂商创新能力 　　中国SaaS CRM产品的渗透率相对较低，伴随着越来越成熟的市场格局，SaaS CRM有望进入高速发展阶段。但是由于中国企业信息化程度不同，企业规模不同且所处垂直行业销售特点不同，能够真正解决不同类型企业销售管理问题的差异化创新产品将成为SaaS CRM厂商成功的关键。技术实力、用户资源、产品创新能力和营销推广能力是评价SaaS CRM厂商创新能力的重要指标。 　　纷享销客**者象限分析 　　通过报告的2019年中国SaaS CRM市场实力矩阵显示，纷享销客在**者象限中保持**的强劲势头。 　　易观分析认为，**者在商业模式创新或产品/服务创新性上拥有较强的独特性，同时具有很好的系统执行力，利用现有资源打造强劲市场运营能力获取较高的市场份额。

安徽维拉网络技术有限公司作为纷享销客在安徽的营销服务中心，已经运营了6年，现如今已经服务超过三千家企业公司人员三年以上老员工占60%以上，均为企业管理领域经验人士。公司本科生占有率达80%，每年都在不断引进高等人才。公司愿景为让安徽企业管理走上信息化道路。

互联网的蓬勃发展，给人们的日常生活带来了巨大的变化，人们在衣食住行等各个方面都越来越依赖互联网。而对于企业，互联网所带来的变化更是***。 伴随着人口红利的逐渐消失以及智能手机的大量普及，中国的互联网发展已经从**初的传媒转向以消费场景为**的社交、电商……而**近，整个中国互联网已经开始进入到一个新的纪元，即从消费互联网切换到产业互联网。在这样一个高度不确定性的商业环境中，企业如何做好数字化升级，去提升市场综合竞争力？针对这个问题，纷享销客SVP黄海钧在主题为《连接型CRM：赋能企业数字化未来》的主题演讲中给出了自己的答案。

芜湖客户管理本地, 在谈到如何在这个时代大潮之下以客户为中心不断为用户创造价值时，罗旭提出，纷享销客的使命就是以连接的名义重新定义CRM，做中国连接型CRM的开创者及企业级SaaS生态的构建者。他认为：“做CRM要从观念彻底改变。首先需要从以管理为中心，过渡到以业务为中心，从关注内部效率变为关注业务效率；第二，要从以功能为中心切换到以场景为中心，究竟想管快销行业的访销，还是想管零售行业的订货，亦或是想管制造行业的长尾服务…如果没有对**场景进行价值塑造和问题解决，工具本身是脱离业务的；第三就是要从以自我为中心切换到以客户为中心，以营销服务一体化为**。” 传统以销售漏斗为中心的CRM很难满足一个交互型企业的需求，更多是要连接自己企业内部，连接自己的伙伴，连接终端用户。三连接会成为CRM的形态：连接人，连接业务，连接伙伴。在连接基础上构建一张企业与客户为中心和以业务为中心的价值网和信息网。

纷享销客隶属于北京易动纷享科技有限责任公司，创立于2011年12月，总部位于北京市海淀区中关村。 先后获得IDG，北极光，DCM ，高瓴资本，中信产业基金和金蝶国际等 投资。 截至2018年，员工总数600余人，产品研发团队250多人，是中国SaaS行业先锋 。 为满足企业组织与业务的敏捷变化需求，通过SaaS+PaaS的平台化战略，为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力，为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持平台 。 纷享销客开放平台，可实现CRM与ERP、财务等其他IT系统的对接需求，让业务畅通无阻 。

芜湖客户管理本地, 三是自动化，业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后，业务会自动流转到下一个部门层级，触发相应的操作，按照企业预制流程结果发生；同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程；解决企业内部“业务流转效率低，跨业务协作不知道找谁，人为操作失误率高”的问题，大幅降低业务协作成本，提升业务流转效率。 四是数字化，业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务，在系统内留下了大量的数据；BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析，企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况，做好决策；同时BI报表支持通过手机查看、订阅，预定每天10点查收前前天公司**；业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目，长久未跟进的客户系统提醒，更好帮助个体提升销售业绩

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