芜湖CRM厂家
芜湖CRM厂家, 如果没有创新,就没有未来。罗旭指出,纷享销客希望通过驱动组织变革而驱动销售变革,通过销售变革驱动软件变革。“销售全流程管理**是一个基础,而不是**和未来。就像造汽车一样,crm,发动机只是其中的一个组件,而CRM全流程业务管理也只是一个发动机而已,更重要是如何让汽车跑起来,如何可以到达目的地。” 而这也正是连接型CRM真正想表达的含义。即以CRM作为发动机**引擎,通过将CRM与通讯、决策及交易网络有效结合,构建以订单为中心的交易流、以客户为中心的决策流及以人为中心的信息流,实现企业全员、全网乃至全价值链的连接,为企业未来成长为数据型、智能型的敏捷组织奠定基础。
安徽维拉网络技术有限公司作为纷享销客在安徽的营销服务中心,已经运营了6年,现如今已经服务超过三千家企业公司人员三年以上老员工占60%以上,均为企业管理领域经验人士。公司本科生占有率达80%,每年都在不断引进高等人才。公司愿景为让安徽企业管理走上信息化道路。
在谈到如何在这个时代大潮之下以客户为中心不断为用户创造价值时,罗旭提出,纷享销客的使命就是以连接的名义重新定义CRM,做中国连接型CRM的开创者及企业级SaaS生态的构建者。他认为:“做CRM要从观念彻底改变。首先需要从以管理为中心,过渡到以业务为中心,从关注内部效率变为关注业务效率;第二,要从以功能为中心切换到以场景为中心,究竟想管快销行业的访销,还是想管零售行业的订货,亦或是想管制造行业的长尾服务…如果没有对**场景进行价值塑造和问题解决,工具本身是脱离业务的;第三就是要从以自我为中心切换到以客户为中心,以营销服务一体化为**。” 传统以销售漏斗为中心的CRM很难满足一个交互型企业的需求,更多是要连接自己企业内部,连接自己的伙伴,连接终端用户。三连接会成为CRM的形态:连接人,连接业务,连接伙伴。在连接基础上构建一张企业与客户为中心和以业务为中心的价值网和信息网。
芜湖CRM厂家, 纷享销客CRM ,帮助企业实现4点: 一是精细化,“过程不把控,销售结果一场空”,通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作; 二是标准化,将***销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题; 三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生;同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。
纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等5个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。 截至目前,员工总数700余人,产品研发团队近300人,是一家具备完善的研发、实施能力的质量SaaS企业。 纷享销客是连接型CRM质量服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。 为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过“业务定制平台+商业智能平台+开放平台”的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。
芜湖CRM厂家, 10月19日,由中国电子商会和众多主流媒体联袂打造的“2018中国诚信网商大会”在中关村军民融合创新工场盛大召开,本次大会以“互联共享·赋能未来”为主题。纷享销客作为行业**的CRM服务商受邀出席了本次会议并发表演讲,更同时斩获“**互联网品牌影响力”大奖。 “2018中国诚信网商大会”通过主题演讲、研讨、高峰对话、媒体采访等形式,探索互联网创新模式,交流分享网商产品技术创新,研讨网商领域如何更好接轨资本市场,交流如何发挥企业间的共享、共商、共建、共赢,增进业界的互动交流、产业合作、市场拓展等方面的密切合作。
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